Personvernerklæring

Behandlingsansvarlig

ProFrukt drives av Skvis AS, org.nr. 937 801 815, Fimreitevegen 1508, 6857 Sogndal. Kontakt oss på alexander@profrukt.no eller +47 983 00 400 for spørsmål om hvordan vi behandler personopplysningene dine.

Hvilke opplysninger vi samler inn

Vi samler kun inn opplysninger du selv oppgir til oss, i disse tilfellene:

• Kontaktskjema og forespørsler: navn, telefonnummer, eventuelt e-postadresse, og informasjon du selv skriver inn om hva du ønsker å produsere, forventet volum eller andre meldinger.
• Kjøp og bestilling: hvis du oppretter en konto eller gjennomfører et kjøp, lagrer vi navn, kontaktinformasjon, leverings-/fakturaadresse og ordrehistorikk.
• Nødvendige informasjonskapsler (cookies): vi bruker tekniske cookies som kreves for at nettbutikken skal fungere, for eksempel for å huske innholdet i handlekurven din. Disse krever ikke samtykke.
• Analyse- og markedsføringscookies: med ditt samtykke bruker vi Google Analytics (via Google Tag Manager) til å forstå hvordan besøkende bruker nettsiden, og til å måle effekten av annonser på Google og Meta. Disse cookiene settes først når du velger "Godta alle" i cookie-banneret, og lastes ikke inn hvis du avviser.

Informasjonskapsler (cookies)

Du kan når som helst endre eller trekke tilbake samtykket ditt til analyse- og markedsføringscookies.

Hva vi bruker opplysningene til

Opplysningene brukes utelukkende til å svare på henvendelser, utarbeide pristilbud, behandle bestillinger og gi deg support i forbindelse med kjøpet ditt. Vi selger eller deler ikke opplysningene dine med tredjeparter for markedsføringsformål.

Hvor lenge vi lagrer opplysningene

Opplysninger knyttet til henvendelser og forespørsler lagres så lenge det er relevant for oppfølging av kundeforholdet. Regnskapspliktig informasjon knyttet til kjøp lagres i minst fem år, i tråd med bokføringsloven.

Dine rettigheter

Du har rett til å be om innsyn i, retting av eller sletting av opplysningene vi har lagret om deg, med mindre vi er pålagt å oppbevare dem av lovmessige grunner (f.eks. bokføring). Ta kontakt på alexander@profrukt.no for å benytte deg av disse rettighetene. Du kan også klage til Datatilsynet dersom du mener vi behandler opplysningene dine i strid med personvernregelverket.